Thema XStore

No products in the cart.

Tot 17%
  • Mercedes C-Class W204 NTG4.5 Android Head Unit 2011–2014
  • 01 22
  • 02 9
  • 03 7

Mercedes W204 NTG4.5 Android-autoradio voor de C-Klasse 2011–2014

Merk:
(1 klantbeoordeling)

Van: $333.00

Belastingvrij Alleen EU & VS
Details
Beveiligd door PayPal
DDP belastingvoordeel service

Wij handelen alle btw en invoerrechten af. Geschatte besparingen: $120-$280.

VS (48 staten)OostenrijkBelgiëBulgarijeKroatiëCyprusTsjechiëDenemarkenEstlandFinlandFrankrijkDuitslandGriekenlandHongarijeIerlandItaliëLetlandLitouwenLuxemburgMaltaNederlandPolenPortugalRoemeniëSlowakijeSloveniëSpanjeZweden
of

Heb je vragen?

Voel je vrij om Neem contact op

Betaal veilig met Paypal Betaal veilig met Visa Betaal veilig met Master Card Veilig betalen met JCB Betaal veilig met American Express Veilig betalen met Alipay Veilig betalen met Google pay Veilig betalen met Klarna Betaal veilig met DISCOVER Veilig betalen met Apple Pay
Gegarandeerd veilig en betrouwbaar afrekenen
iKAGOO-kopersbescherming

Aankoopbescherming voor dit product

Compatibiliteitscontrole, veilig afrekenen, levering met tracking en praktische klantenservice.

Of iemand in aanmerking komt, de meldingstermijnen en de te nemen maatregelen zijn afhankelijk van het geldende beleid van iKAGOO en de beoordeling van het specifieke geval.

Bekijk het privacybeleid
Correct W204 Installation Layout

Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit Installation Effect

This Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit is designed to replace the older factory screen area with a wider 12.3-inch style display while keeping the C-Class dashboard layout familiar. The upgrade gives your 2011–2014 C-Class a more modern screen for navigation, CarPlay, Android Auto and media use without turning the cabin into a generic tablet build. This is the correct installation-effect module for this product page.

Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit installation layout for 2011-2014 C-Class
Mercedes C-Class W204 2011–2014

Mercedes W204 NTG4.5 Android-autoradio voor de C-Klasse 2011–2014

The Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit upgrades the 2011–2014 C-Class W204 / S204 / C204 route with a 10.25-inch or 12.3-inch Android screen, wireless Apple CarPlay, Android Auto, 4G, WiFi, Bluetooth and app-based navigation. iKAGOO checks the vehicle year, dashboard layout, original system, audio input route and connector information before shipment so the correct version is prepared for your order.

10,25 inch / 12,3 inch Draadloze CarPlay Android Auto 4G / WiFi / Bluetooth NTG4.5 Fitment Check

Do Not Order Only by Model Name

Mercedes C-Class W204 vehicles can differ by market, screen route, AUX / AMI / USB audio input, original system generation and previous retrofit history. Send your dashboard photo, original screen photo, connector photo and audio input information before shipment. That helps iKAGOO prepare the correct screen, harness and vehicle interface instead of guessing from the badge name.

  • Target route: Mercedes C-Class W204 / S204 / C204 2011–2014 with NTG4.5-style system.
  • Screen options: 10.25 inch or 12.3 inch depending on selected configuration.
  • Connectivity: wireless CarPlay, Android Auto, 4G, WiFi and Bluetooth.
  • Installation route: matched harness, CANBUS / vehicle interface and function testing.
Snel antwoord

What Is the Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit?

The Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit is an OEM-style Android screen upgrade for the 2011–2014 Mercedes-Benz C-Class W204 generation. It upgrades the factory screen experience with a wider display, wireless Apple CarPlay, Android Auto, 4G, WiFi, Bluetooth, navigation apps and multimedia playback. After correct matching and installation, supported steering-wheel controls, original menu route, reverse camera route, speaker output and vehicle interface functions can continue to work through the matched harness and vehicle interface. Before shipment, iKAGOO checks your vehicle year, dashboard layout, original system, audio input type and connector photos to reduce wrong-version risk.

Buyer Questions Answered First

What You Need to Confirm Before Shipment

NTG4.5 System Route

This product page targets W204-generation C-Class vehicles with the NTG4.5-style system route. If your vehicle has NTG4.0, NTG5.0, a different dashboard, or a previous aftermarket system, send photos before shipment so iKAGOO can confirm the correct route.

AUX / AMI / USB Audio Input

The audio input route matters because Mercedes systems may transmit sound differently. Correct accessory preparation helps the upgraded screen work with the original audio path more predictably and reduces installation confusion.

Behoud van fabrieksinstellingen

Supported original radio route, original menu, steering-wheel controls, reverse view and original speakers can continue after correct matching. The key is preparing the right harness and setting route before the vehicle is reassembled.

Wiring Method

The normal matched installation route uses plug-in harness connections and avoids intentional cutting of supported factory wiring. Your installer should test audio, camera, controls and system switching before final trim reassembly.

Audio Input Confirmation

Confirm AUX, AMI or USB Before Preparing Accessories

Mercedes NTG systems can use different sound-transmission routes, so the audio input check is not a small detail. If the wrong accessory path is prepared, the screen may power on but audio routing can still confuse the installer. Send a clear photo of your AUX, AMI or USB area before shipment so iKAGOO can prepare the correct accessory direction for your Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit.

Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit AUX AMI USB audio interface check
Oorspronkelijke voertuigfuncties

Keep the Mercedes Controls That Still Matter

A good C-Class screen upgrade should not remove the functions you still use every day. With correct matching and installation, supported original radio route, original menu access, steering-wheel controls, reverse rear view and original speaker output can continue through the matched vehicle interface. This is why iKAGOO checks your factory system and connection route before shipment instead of treating every W204 dashboard as identical.

Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit original vehicle functions retained
Cleaner Harness Connection

Matched Wiring Route Without Intentionally Cutting Supported Factory Wires

The harness route is one of the most important parts of this upgrade. Correct plug-in wiring helps the screen communicate with the vehicle interface, reduces wrong-connection risk and keeps the installation cleaner for future diagnosis. Your installer should connect the harness carefully, test steering-wheel controls, audio, camera and original system switching, then reassemble the dashboard only after the functions are stable.

Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit wiring harness installation without cutting wires
What This Upgrade Changes

Why This Android Head Unit Makes Sense for a W204 C-Class

Modern Navigation and Phone Use

Wireless Apple CarPlay and Android Auto make maps, calls and music easier to use than the older factory screen. This gives an older C-Class a more useful daily interface without replacing the vehicle.

Wider Screen, More Useful Cabin

The 10.25-inch and 12.3-inch screen options improve map visibility, media browsing and passenger usability. The wider display also helps the cabin feel more current while keeping the dashboard shape recognizable.

Voertuigspecifieke voorbereiding

iKAGOO checks the original system, audio route, dashboard and connector details before shipment. That process matters more than buying a generic screen from a listing that only matches the car name.

Specificaties

Configuration and Buyer Value

Producttype OEM-style Android head unit / Android screen upgrade for Mercedes W204 NTG4.5 route.
Route voertuig Mercedes-Benz C-Class W204 / S204 / C204 2011–2014 NTG4.5-style dashboard route.
Schermgrootte 10.25 inch or 12.3 inch. Choose conservative OEM balance or wider modern display.
Geheugenopties 2+32GB, 4+64GB, 6+128GB, 8+128GB 8 Core depending on selected configuration.
Slimme connectiviteit Wireless CarPlay, Android Auto, 4G, WiFi and Bluetooth for modern phone-based driving.
Installatieroute Matched harness, audio input check, CANBUS / vehicle interface setup and full function testing.
Compare Upgrade Options

Why Choose a Complete Android Screen Upgrade?

Keep the Old Factory Screen

Keeping the old screen avoids upfront cost, but it keeps the same smaller display, older interface and limited phone-based navigation. It does not solve the daily usability gap.

Use a CarPlay-Only Module

A CarPlay-only module can add phone projection, but it does not give you the same wide Android display, app platform and screen replacement value.

Choose the iKAGOO Android Head Unit

The Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit gives you the wider screen, Android platform, CarPlay, Android Auto, 4G, WiFi, Bluetooth and vehicle-specific preparation in one upgrade route.

Waarom bij iKAGOO kopen?

iKAGOO Prepares the Version Before Shipment

For a Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit, the correct version depends on more than the model name. iKAGOO checks the model year, dashboard layout, original system, LHD or RHD position, AUX / AMI / USB audio route, camera route, connector photos and special audio information when needed. This lowers the chance of receiving a screen that looks right online but does not match the vehicle during installation.

Pasvormcontrole

Vehicle photos and system details help confirm whether your C-Class follows the correct NTG4.5 route.

Accessory Preparation

Screen, harness, interface and audio-route accessories are prepared according to the vehicle information you provide.

Ondersteuning bij de installatie

If your installer finds a camera, audio, CANBUS or control issue, iKAGOO asks for photos and videos before giving the next step.

iKAGOO Product Evaluation

Three Checks Before You Buy

These iKAGOO standards help you judge upgrade value, original vehicle compatibility and the correct installation path before ordering this Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit.

iKAGOO Standard

Noodzaak van een upgrade

92/100 Sterke argumenten voor een upgrade

This score explains why the upgrade makes sense for daily use, not only whether the screen looks newer.

  • Wireless CarPlay and Android Auto solve the biggest usability gap in older W204 vehicles.
  • The wider screen improves map visibility, phone use, music control and passenger experience.
  • The product is more complete than a CarPlay-only module because it upgrades the screen and Android platform together.
  • iKAGOO fitment checks reduce wrong-version risk before international shipment.
Lees de iKAGOO-norm inzake de noodzaak van upgrades
iKAGOO Standard

Compatibiliteit met het originele voertuig

90/100 Near-OEM Function Retention

A score of 90/100 does not mean that 10% of factory functions are lost. It describes the upgrade route, factory-control retention and vehicle-specific matching.

  • Factory Function Continuity 25%: supported original menu, audio route, camera route and speaker output can continue after correct matching.
  • Original Control Continuity 15%: steering-wheel controls are supported through the matched vehicle interface.
  • Vehicle Data & Warning Integration 20%: supported vehicle interface information depends on the selected configuration and setup route.
  • Physical Architecture Match 15%: the screen route is prepared for the W204-style dashboard structure.
  • Installation & Hardware Integration 10%: matched harness connection helps avoid intentional cutting of supported factory wiring.
Read the iKAGOO Original Vehicle Compatibility Standard
iKAGOO Standard

Gemak van installatie

Niveau 3 Gevorderde doe-het-zelvers

This level fits experienced DIY installers or an automotive electronics installer who can remove trim carefully, connect matched wiring, configure the vehicle interface and test all functions before reassembly.

  • Requires careful dashboard trim removal and screen positioning.
  • Requires harness, LVDS, GPS, WiFi, AUX / AMI / USB and possible camera/audio route checking.
  • Requires CANBUS or vehicle-interface setting checks before final trim reassembly.
  • No intentional cutting of supported factory wiring is expected with the correct harness route.
View the iKAGOO Installation Ease Level Standard
After You Order

Wat gebeurt er nadat u een bestelling plaatst?

Stap 1

Order Record

Your order number becomes the base record for vehicle checking, shipment and later support.

Stap 2

Beoordeling van voertuiginformatie

iKAGOO checks the vehicle year, dashboard, factory screen, audio input, connector and camera route.

Stap 3

Voorbereiding van de juiste versie

The screen, harness, interface and accessories are prepared according to the confirmed vehicle route.

Stap 4

Product Photos When Requested

If you request before packing, iKAGOO can show prepared visible parts or accessories when available.

Stap 5

Packing and Dispatch

The order is packed after version preparation. Processing can vary by configuration and fitment checking.

Stap 6

Tracking Follow-Up

Tracking is added after dispatch. International and local tracking may update at different stages.

Stap 7

Ondersteuning bij de installatie

If an issue appears, send photos, videos, wiring position, system version and exact symptoms.

Stap 8

Engineer Escalation

When normal setup guidance is not enough, useful evidence can be organized for technical review.

Stap 9

Software or Firmware Route

If software guidance or firmware is relevant, instructions or files may be provided after hardware version confirmation.

Verzending, garantie en ondersteuning

Clear Support Boundary Before You Buy

This Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit is an international vehicle-specific upgrade, so support must be practical and traceable. iKAGOO does not disappear after payment. Your order number, vehicle photos, connector information and installation feedback become the support record for version checking, shipping follow-up, installation guidance and warranty handling.

Tracked Delivery

What you get: after dispatch, tracking information is added to your order when available. International delivery may include an international carrier and a local destination-country carrier.

Belangrijk: tracking can pause during customs clearance or carrier handover. If tracking does not update clearly, contact iKAGOO with your order number so we can request the latest logistics status.

Voertuigspecifieke voorbereiding

Before packing: iKAGOO checks the vehicle year, dashboard layout, NTG4.5 route, LHD/RHD position, AUX / AMI / USB audio input, connector photos and camera or amplifier details when needed.

Waarom het belangrijk is: this reduces the risk of sending a screen that looks correct online but does not match the actual W204 installation route.

Ondersteuning bij de installatie

During installation: if your installer finds an audio, camera, CANBUS, steering-wheel control, LVDS or power issue, send clear photos and videos before guessing or changing wires.

Support direction: iKAGOO can help check wiring position, accessory route, system setting, camera input, audio route and basic function testing steps.

Engineer Escalation

When needed: if the problem is not solved by normal setup guidance, useful photos, videos, version information and installation symptoms can be organized for technical review.

Grens: engineering support is based on real installation evidence. It is not a vague chat reply, but it also requires the customer or installer to provide clear information.

Software or Firmware Route

If applicable: when a setting, program or firmware route is involved, iKAGOO first confirms the hardware version, system status and exact symptom.

Delivery method: if electronic delivery is suitable, instructions or files may be provided by email or support channel after confirmation.

Cable, Harness or Accessory Issue

If a part is missing or incorrect: iKAGOO checks the order, prepared package, vehicle information and installation photos first.

Resolutie: when confirmed, iKAGOO can arrange the needed replacement part. If local purchase is faster, contact iKAGOO before buying so the part and cost can be approved first.

12-Month Hardwaregarantie

Coverage: eligible hardware defects are covered under iKAGOO warranty rules for 12 months.

Not covered as normal defect: wrong installation, wire cutting, water damage, physical damage, incompatible third-party modification, or problems caused by using the product on an unconfirmed vehicle route.

Confirmed Hardware Incompatibility

If it happens: when the customer provided accurate vehicle information, the unit was installed on the confirmed vehicle, necessary checks were completed, and no reasonable software, harness or accessory solution remains, iKAGOO will provide a clear handling route.

Terugbetalingsgrens: refund handling normally applies to the device itself. Original shipping, customs duties, local taxes, third-party installation labor, removal cost and indirect loss are not treated as product refund items.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Will this fit my 2011–2014 Mercedes C-Class W204?

It depends. This Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit is prepared for the W204 / S204 / C204 NTG4.5 route, but final matching depends on your dashboard, original system, audio input and connector photos.

Is this product for W205 C-Class?

No. This rebuilt description targets the W204-generation C-Class route. W205 uses a different platform and should use the correct W205 product route.

Zullen mijn oorspronkelijke stuurwielbedieningen nog steeds werken?

Yes, supported steering-wheel controls can continue to work after correct CANBUS connection and configuration. If the vehicle has previous aftermarket wiring, send photos before installation support.

Will the original camera and speakers continue to work?

It depends. Supported reverse camera and speaker output routes can continue when the correct vehicle interface, audio route and wiring configuration are used.

Do I need to confirm AUX, AMI or USB?

Yes. The audio input route affects accessory preparation. Send a clear photo of your AUX, AMI or USB area before shipment so iKAGOO can prepare the correct connection direction.

Ondersteunt het Apple CarPlay en Android Auto?

Yes. The product route includes wireless Apple CarPlay and Android Auto, giving your older C-Class a more modern phone-based navigation, call and music experience.

Do I need to cut factory wiring?

No. The normal matched installation route does not intentionally cut supported factory wiring. The correct harness should be connected and tested before final dashboard reassembly.

Is it suitable for DIY installation?

It depends on your skill level. iKAGOO rates this product as Installation Ease Level 3 — Advanced DIY, suitable for experienced DIY installers or automotive electronics installers.

Wat moet ik vóór de verzending opsturen?

Send your model year, body style, LHD/RHD position, dashboard photo, original screen photo, AUX / AMI / USB photo, connector photo, camera route and audio system details.

Why buy from iKAGOO instead of a cheaper generic unit?

Because the cheapest listing may only match the car name. iKAGOO checks the W204 system route, audio input, connector and dashboard details before shipment and provides installation support after ordering.

5.00

Gebaseerd op 1 beoordelingen
1
0
0
0
0

1 beoordeling voor Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit for C-Class 2011–2014

  1. Oliver Smith -

    Totale waardering
    Waar voor je geld

    Ik heb het geïnstalleerd op een 2013 Mercedes-Benz W205-de pasvorm is uitstekend en de rand ziet er origineel uit. Het 10,25-inch scherm is helder, met goede kijkhoeken en de gebruikersinterface reageert snel. Draadloos CarPlay werd tijdens mijn demo met succes gekoppeld. De bediening op het stuurwiel en de achteruitrijcamera werkten perfect in de opgevoerde opstelling.

    Is het nuttig?
Een recensie toevoegen

Your email address will not be published. Required fields are marked

Je moet ingelogd zijn om foto's aan je recensie toe te voegen.

iKAGOO: verzending, garantie, retourzendingen en klantenservice
iKAGOO Klantenservice

Verzending, garantie en retourzendingen

Duidelijke informatie over de afhandeling van bestellingen, internationale verzending, voertuigspecifieke producten, garantieondersteuning, retourzendingen en beschadigde zendingen.

Orderverwerking Meestal 1–3 werkdagen vóór verzending.
Internationale verzending Normaal gesproken 5–20 werkdagen na verzending, afhankelijk van de bestemming.
Garantie op hardware 12 maanden beperkte garantie op in aanmerking komende fabricagefouten.
Voertuigspecifieke ondersteuning Er is ondersteuning beschikbaar op het gebied van compatibiliteit, bedrading en configuratie.

Veelgestelde vragen

Deze antwoorden bieden een praktisch overzicht. De volledige beleidsregels, waarnaar hieronder wordt verwezen, zijn van toepassing op alle bestellingen.

01

Van waaruit worden bestellingen verzonden en hoe lang duurt de levering?

De meeste iKAGOO-bestellingen worden verzonden vanuit ons distributiecentrum in China nadat de productconfiguratie en de voertuiggegevens zijn gecontroleerd. De normale afhandeling van een bestelling duurt ongeveer 1-3 werkdagen.

De geschatte levertijden na verzending zijn:

  • VS en Canada: ongeveer 5–9 werkdagen
  • Europese Unie: ongeveer 7–15 werkdagen
  • Het Verenigd Koninkrijk en Australië: ongeveer 7–10 werkdagen
  • Andere ondersteunde regio's: ongeveer 7–20 werkdagen

De geschatte levertermijnen kunnen worden beïnvloed door douaneafhandeling, lokale feestdagen, leveringen in afgelegen gebieden, weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder.

02

Moet ik invoerbelasting, btw of douanekosten betalen?

Bij standaard internationale verzending zijn de btw van het land van bestemming, invoerrechten, makelaarskosten of douane-inklaringskosten doorgaans niet inbegrepen.

Voor in aanmerking komende bestemmingen binnen de Europese Unie is er een optionele DDP-verzenddienst zijn mogelijk van toepassing. Importgerelateerde kosten zijn alleen inbegrepen wanneer bij het afrekenen DDP is geselecteerd of door iKAGOO schriftelijk vóór verzending is bevestigd.

Als DDP niet is geselecteerd, is de ontvanger verantwoordelijk voor eventuele kosten die door de lokale douane of de vervoerder in rekening worden gebracht.

03

Kan ik een spoedverzending aanvragen?

Voor bepaalde producten en bestemmingen is expressverzending of versnelde verzending mogelijk. De beschikbaarheid, de vervoerder en eventuele extra kosten worden vóór de verzending bevestigd.

Afhankelijk van de bestemming en het producttype kan iKAGOO gebruikmaken van vervoerders zoals DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX of een andere logistieke dienstverlener die tracking aanbiedt.

04

Hoe kan ik mijn zending volgen?

Nadat de bestelling is verzonden, wordt het trackingnummer of de trackinglink doorgaans naar het e-mailadres gestuurd dat bij de bestelling is opgegeven.

Het kan enkele werkdagen duren voordat er nieuwe trackinggegevens verschijnen, aangezien een pakket tussen internationale en lokale vervoerders wordt overgedragen.

05

Wat is het retour- en terugbetalingsbeleid van iKAGOO?

Of een retourzending in aanmerking komt, hangt af van de reden voor de retourzending, de staat van het product, de installatiestatus, het verstrekte bewijsmateriaal en of de retourzending is goedgekeurd door iKAGOO.

Bij een retourzending zonder gebreken moet het product normaal gesproken ongebruikt, niet geïnstalleerd, compleet en geschikt voor wederverkoop zijn. De klant is in het algemeen verantwoordelijk voor de goedgekeurde verzendkosten voor de retourzending.

De oorspronkelijke verzendkosten, DDP-kosten, btw, douanerechten en andere logistieke kosten worden in het algemeen niet terugbetaald, tenzij dit op grond van de toepasselijke wetgeving vereist is of anderszins door iKAGOO is bevestigd.

Stuur een product niet terug zonder dat u een goedgekeurd retouradres en retourinstructies van iKAGOO hebt ontvangen.

06

Wat gebeurt er als iKAGOO de compatibiliteit heeft bevestigd, maar het product niet kan worden geïnstalleerd?

Er kan aanvullende bescherming van toepassing zijn wanneer iKAGOO de compatibiliteit vóór de aankoop heeft bevestigd, de klant de juiste voertuiggegevens heeft verstrekt en de klant heeft meegewerkt aan redelijke installatie- en diagnosestappen.

Als iKAGOO bevestigt dat er geen redelijke technische oplossing beschikbaar is, en het probleem wordt gemeld binnen 7 kalenderdagen na levering, dan komt de klant mogelijk in aanmerking voor een terugbetaling van de productprijs zonder dat hij het product hoeft terug te sturen.

De oorspronkelijke verzendkosten, DDP, btw, douanerechten en andere kosten van derden zijn niet inbegrepen in deze terugbetaling van de productprijs.

07

Welke garantie biedt iKAGOO?

Tot de in aanmerking komende iKAGOO-producten behoren onder meer een 12 maanden beperkte hardwaregarantie voor geverifieerde fabricagefouten en in aanmerking komende hardwarestoringen bij normaal gebruik.

Afhankelijk van het probleem kan de oplossing bestaan uit diagnose op afstand, hulp bij de configuratie, vervangende onderdelen, reparatie, vervanging van het product, een gedeeltelijke terugbetaling of een volledige terugbetaling.

De garantie dekt normaal gesproken geen schade die is veroorzaakt door onjuiste bedrading, ongeoorloofde aanpassingen, onopzettelijke schade, binnendringend water, stoten, verkeerd gebruik, onjuiste spanning, installatiefouten of incompatibele apparatuur van derden.

08

Valt de garantie automatisch weg als het product wordt geopend?

Een inspectie of controle door een derde partij leidt niet automatisch tot het vervallen van de volledige garantie. Schade die is veroorzaakt door ongeoorloofde reparaties, het vervangen van onderdelen, onjuiste aanpassingen, defecte circuits of onjuiste hermontage valt echter niet onder de garantie.

Neem contact op met iKAGOO voordat u het product demonteert of repareert, zodat de juiste diagnostische procedure kan worden uitgevoerd.

09

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt of als er onderdelen ontbreken?

Neem contact op met iKAGOO binnen 7 kalenderdagen na levering en bewaar de originele verpakking, het verzendetiket, de accessoires en het product.

Gelieve duidelijke foto’s of video’s aan te leveren waarop het volgende te zien is:

  • De buitenverpakking en het verzendetiket
  • Eventuele zichtbare schade aan de verpakking
  • Het product en het getroffen gebied
  • Alle ontvangen accessoires en bedrading

Na controle kan iKAGOO, afhankelijk van het specifieke geval, zorgen voor een verzending van ontbrekende onderdelen, vervanging, reparatie, terugbetaling of een andere redelijke oplossing.

10

Wat moet ik doen als ik het verkeerde product heb besteld?

Neem contact op met iKAGOO voordat u het product installeert of gebruikt. Een omruiling of teruggave kan worden goedgekeurd als het product ongebruikt, niet-geïnstalleerd, compleet en geschikt voor wederverkoop is.

Klanten zijn doorgaans verantwoordelijk voor de verzendkosten en eventuele prijsverschillen wanneer het verkeerde product, voertuigmodel, bouwjaar of de verkeerde fabrieksconfiguratie is geselecteerd.

Er wordt niet automatisch een gratis voorafbetaald retourlabel verstrekt.

11

Kan ik mijn bestelling na betaling nog wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met iKAGOO, bij voorkeur binnen 12 uur na het plaatsen van de bestelling, wanneer u een adres, voertuigconfiguratie of productwijziging aanvraagt.

Een wijziging of annulering is pas van kracht nadat deze door iKAGOO is bevestigd. Voertuigspecifieke producten kunnen kort na betaling in de inkoop-, programmeer-, test-, configuratie- of maatwerkfase terechtkomen.

Zodra de voorbereiding of verzending is begonnen, is annulering mogelijk niet meer mogelijk, of kunnen reeds gemaakte redelijke kosten in mindering worden gebracht.

12

Wat is inbegrepen in het pakket?

De inhoud van de verpakking varieert per product, voertuigmodel, fabriekssysteem en gekozen configuratie.

Afhankelijk van het product kan de verpakking het hoofdapparaat, voertuigspecifieke kabelbomen, een CANBUS-interface, adapters, USB-kabels, antennes, microfoons, bevestigingsmateriaal en andere installatieaccessoires bevatten.

Raadpleeg de betreffende productpagina, de foto’s van de verpakking en de orderbevestiging voor de exacte inhoud van de verpakking.

13

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van iKAGOO?

Je kunt contact opnemen met iKAGOO via het contactformulier, e-mail, WhatsApp of de beschikbare ondersteuningskanalen op de website. De gemiddelde reactietijd bedraagt 24 werkuren.

Voor snellere technische ondersteuning verzoeken wij u uw bestelnummer, het model en bouwjaar van uw voertuig, foto’s van het fabriekssysteem, productfoto’s en een duidelijke video waarin het probleem te zien is, mee te sturen.

Bezoek: iKAGOO Contact en ondersteuning

14

Is de betaling veilig en zijn er mogelijkheden om in termijnen te betalen?

Betalingen worden verwerkt via de beveiligde betaalmethoden die worden weergegeven tijdens het afrekenen. De beschikbare opties voor betaalkaarten, digitale portemonnees en termijnbetalingen kunnen variëren per land, valuta, betalingsprovider en de geschiktheid van de klant.

Elke dienst voor betaling in termijnen, met inbegrip van opties die door PayPal of een andere aanbieder worden aangeboden, is onderworpen aan de regionale beschikbaarheid en goedkeuringsregels van die aanbieder.

Lees het volledige beleid van iKAGOO

Lees de volledige beleidsvoorwaarden door voordat u een bestelling plaatst, met name wat betreft voertuigspecifieke producten, internationale belastingregelingen en retourzendingen in verband met de installatie.

Deze FAQ is een vereenvoudigde handleiding voor klanten. Bij eventuele verschillen in de bewoordingen hebben de volledige gepubliceerde beleidspagina’s, de orderbevestiging en de toepasselijke consumentenwetgeving voorrang.

Mercedes C-Class W204 NTG4.5 Android Head Unit 2011–2014 Mercedes W204 NTG4.5 Android H...

Van: $333.00

Opties selecteren