root@80.240.29.39's password:  BMW F32, F33, F36 digitaal instrumentenpaneel 2013-2020 OEM LCD-dashboardset
Thema XStore
{verkoop_tekst} 54%
  • BMW F32, F33, F36: upgrade naar digitaal instrumentenpaneel (12,3 inch) voor de modellenjaren 2013–2020
  • f8aed594 94d8 44ee b51a c50bd6befdb8
  • 07d8eb3c 2c38 425c 9b7b 95bd1169289a
  • BMW 3 Reeks Digitaal Dash 2013-2020 | 12.3-Inch OEM LCD
  • BMW 3 Reeks Digitaal Dash 2013-2020 | 12.3-Inch OEM LCD
  • BMW 3 Reeks Digitaal Dash 2013-2020 | 12.3-Inch OEM LCD

BMW F32, F33, F36: upgrade naar digitaal instrumentenpaneel (12,3 inch) voor de modellenjaren 2013–2020

Merk:
(1 klantbeoordeling)

Oorspronkelijke prijs was: $1,058.00.Huidige prijs is: $488.00.

Belastingvrij Alleen EU & VS
Details
Beveiligd door PayPal
DDP belastingvoordeel service

Wij handelen alle btw en invoerrechten af. Geschatte besparingen: $120-$280.

VS (48 staten)OostenrijkBelgiëBulgarijeKroatiëCyprusTsjechiëDenemarkenEstlandFinlandFrankrijkDuitslandGriekenlandHongarijeIerlandItaliëLetlandLitouwenLuxemburgMaltaNederlandPolenPortugalRoemeniëSlowakijeSloveniëSpanjeZweden
of

Heb je vragen?

Voel je vrij om Neem contact op

🔥 Nieuwe klanten krijgen $10 korting op hun eerste bestelling.

: Koop 1-artikelen en ontvang $10.00 KORTING op
en op elk product
: Koop 2-artikelen en ontvang $45.00 KORTING op
en op elk product
Betaal veilig met Paypal Betaal veilig met Visa Betaal veilig met Master Card Veilig betalen met JCB Betaal veilig met American Express Veilig betalen met Alipay Veilig betalen met Google pay Veilig betalen met Klarna Betaal veilig met DISCOVER Veilig betalen met Apple Pay
Gegarandeerd veilig en betrouwbaar afrekenen
Meer dan alleen hardware

Je koopt niet alleen de hardware

U kiest bovendien voor een compatibiliteitscontrole, installatiebegeleiding, een hardwaregarantie van 12 maanden en een langetermijnondersteuningsregeling voor de jaren waarin u het product naar verwachting zult gebruiken.

De hardware is nog maar het begin. Mocht u later vragen hebben over software, onderdelen of reparaties, dan blijft uw oorspronkelijke iKAGOO-bestelling het uitgangspunt voor ondersteuning.
Hoe langetermijnondersteuning werkt
BMW 4 Series digital cockpit upgrade

Transform the view you use on every drive

The BMW F32 F33 F36 Digital Cluster replaces the dated analog display with a 12.3-inch virtual dash, built-in CarPlay, four cockpit layouts and the essential BMW data you still need directly ahead.

BMW F32 F33 F36 digital cluster with built-in CarPlay installed in a BMW 4 Series
Installed in a real BMW 4 SeriesThis is the view you gain: a wider digital cockpit directly in front of the driver, integrated into the original dash position.
Looks at home in the BMW cockpitA wide, driver-focused interface instead of an add-on tablet appearance.
Built-in CarPlay in the clusterBring supported phone and navigation content into the display you naturally see while driving.
Core vehicle information retainedSpeed, RPM, gear, fuel, drive mode, warnings and other supported data after correct setup.

For BMW F32 Coupe, F33 Convertible and F36 Gran Coupe, 2013–2020. Send one clear photo of your original cluster and iKAGOO will help confirm the correct option.

91
Is the upgrade worth it?High-impact cockpit change
90
Will the BMW experience remain?Designed around BMW data retention
L3
Can I install it?Advanced DIY or professional
Before and after comparison of the BMW 4 Series factory instrument cluster and 12.3-inch digital dashboard
Before and after: a complete change to the instrument view, not a small decorative accessory.
Why owners choose the retrofit

A cockpit upgrade you notice before the car even moves

The strongest reason to buy is not the specification sheet. It is the daily experience: the display looks current, puts more visual structure in front of the driver and makes an older F3x cabin feel deliberately updated.

01
From analog to a full digital dashboard

The 12.3-inch IPS panel gives the instrument area a cleaner, wider and more modern visual identity.

02
Choose the view that fits the drive

Four selectable layouts let the same cluster feel calm for commuting or more focused for an engaging road.

03
Simple help choosing the correct option

Send one clear photo of your original cluster. iKAGOO will review it and contact you only if another detail is genuinely needed.

Four reasons it earns its place

More than a new screen: four reasons you will enjoy it every day

The modern look gets your attention. The driver-focused features are what make the upgrade worth living with.

12.3-inch OEM-style cockpit presence

A 1920×720 IPS display replaces the visual character of the original cluster while keeping the screen in the natural driver sightline. It is a cluster retrofit, not a center-screen substitute.

Visible upgrade · driver focused

Built-in CarPlay

Every iKAGOO digital cluster in this range includes CarPlay for a compatible iPhone. You can bring supported phone and navigation content into the instrument display without replacing the center head unit.

Phone integration · navigation view

BMW data where you expect it

After correct matching and setup, the cluster is designed to show supported speed, RPM, fuel, gear, drive mode, TPMS, temperatures and vehicle warnings.

BMW data · familiar at a glance

Four selectable UI layouts

Change the visual style without changing the hardware. The available themes let the digital instrument cluster suit everyday driving, night use or a more performance-led mood.

One cluster · four cockpit moods
Quick answers

BMW 4 Series digital cluster answers in 60 seconds

Direct answers for shoppers comparing a BMW F32 digital cluster, digital instrument cluster replacement, virtual cockpit retrofit or 12.3-inch LCD dashboard.

Does it fit F32, F33 and F36?

It is designed for 2013–2020 F32, F33 and F36 models. Send a photo of your original cluster and iKAGOO will help confirm the correct option.

Is CarPlay included?

Ja. CarPlay is built into the cluster for a compatible iPhone, giving you supported phone and navigation content directly ahead.

Zijn de oorspronkelijke voertuiggegevens nog steeds zichtbaar?

Core supported data is designed to remain visible after correct matching, connection and setup. The exact data set follows the vehicle.

Is coding required?

Mandatory coding is not listed for the standard setup. If your specific BMW needs an extra step, iKAGOO will let you know.

What should I send before shipping?

Send one clear photo of your original instrument cluster. That is usually all we need to start; iKAGOO will contact you if any extra detail is needed.

Is dit het hoofdscherm van Android?

Nee. This is the digital dashboard directly in front of the driver. A center Android head unit is not included.

See your upgrade before you buy

Four cockpit styles—and a complete retrofit package

Choose a display style that suits your drive, then receive the cluster and connection parts prepared for your BMW setup.

Four selectable interface styles on the BMW F32 F33 F36 digital instrument cluster
Switch between four digital cockpit styles to change the look without changing the hardware.
BMW F32 F33 F36 12.3-inch digital cluster with matched connection hardware
The digital cluster, connection parts and useful removal tools supplied for the retrofit.
Built for a cleaner retrofit

The screen is only half the upgrade. The right connection parts complete it.

Your package brings the main digital cluster together with the cables, adapters and useful removal tools needed to make the installation more organized and less uncertain.

  • 12.3-inch digital cluster assembly — the complete display that replaces the factory instrument view.
  • Connection harnesses and interface cables — selected around your BMW system so your installer starts with the appropriate parts.
  • Cluster removal hooks and trim tools — useful for careful access to the original dashboard area.
  • Vehicle-specific adapters and small modules — the supplied set follows the option confirmed for your order.
BMW LCD dashboard catalog comparing instrument cluster shapes and screen sizes across vehicle families
BMW instrument clusters differ in housing shape, display format and screen size across vehicle families.
BMW LCD dashboard application chart showing F32 and other vehicle families with a 12.3-inch Linux cluster
The application chart includes BMW F32 among several BMW families, while the physical cluster shape remains model-specific.
Why fitment support matters

One photo is enough to start your fitment check

BMW cluster housings differ across model families, but you do not need to identify the version yourself. If you drive an F32, F33 or F36, send iKAGOO a clear photo of the original cluster and we will help with the rest.

Designed for: BMW 4 Series F32 Coupe, F33 Convertible and F36 Gran Coupe, 2013–2020. We will ask for another detail only when your specific BMW genuinely requires it.
Simple compatibility check

Contact iKAGOO and send one clear photo of your original cluster

That is usually all we need to start. We’ll check the photo and let you know if any extra detail is needed for your specific BMW.

Send My Photo
Factory-function continuity

The BMW information that still matters after the screen changes

Your upgrade should still give you the information you rely on at a glance. After the correct version is installed and set up, the cluster is designed to display the supported BMW data shown here.

Built-in CarPlay adds supported phone and navigation content directly ahead, while your center head unit remains in place as a separate part of the cockpit.

SpeedLive vehicle data
RPMEngine speed
GearCurrent position
FuelVehicle-reported level
Drive ModeMode indication
TPMSWhere equipped
TemperaturesSupported readings
WaarschuwingenVehicle alerts
Waarom bij iKAGOO kopen?

More than the cluster: personal help before and after your order

Two digital clusters can look similar in a listing. iKAGOO adds simple photo confirmation before shipping, practical installation help and long-term technical support after purchase.

Wat verandert er?
A hardware-only purchase
Buying from iKAGOO
Before shipping
You choose the cluster using the listing information alone.
One-photo confirmationSend one clear photo of the original cluster and we will help confirm the appropriate option before dispatch.
What arrives
You receive the product and its standard supplied accessories.
Prepared and checked before dispatchThe cluster and supplied accessories are checked against the confirmed order.
Tijdens installatie
Installation questions are handled by the buyer or installer.
Practical installation helpIf your installer has a question, send a clear photo or video and iKAGOO will help with the next step.
Na installatie
The buying experience may effectively end once the parcel is delivered and the initial return period passes.
Long-term technical support remains availableYou can return with your order number, photos or video when a later setup or troubleshooting question appears.

Long-term support does not stop when the parcel is delivered

After the first installation, iKAGOO remains available for technical questions about setup, connections, supported vehicle data and troubleshooting. This ongoing technical assistance is separate from hardware replacement coverage, which follows the 12-month limited warranty terms.

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst

From checkout to a finished BMW cockpit

Order and send one photo

Choose the option and send one clear photo of your original cluster.

We check the photo

We contact you only if another detail is genuinely needed for your BMW.

We prepare your order

The appropriate cluster and supplied accessories are prepared for dispatch.

Prepare and dispatch

Processing is normally 1–3 business days; configured preparation can add 2–3 days.

Install and test

Check the display, BMW data, warnings and controls before replacing the trim.

Support stays available

Contact iKAGOO with your order number, photos or video if a later technical question appears.

Three clear reasons to buy with confidence

Know the value, compatibility and installation level before you order

iKAGOO’s three standards answer the questions that matter most: Is the transformation worth it? Will the BMW experience remain? Who should install it?

Will this upgrade feel worth the spend?

Noodzaak van een upgrade

91 / 100high-impact upgrade
A Transformation You See Every Drive

Why it earns 91: this is one of the few interior upgrades you see every time you drive. The 12.3-inch display changes the whole instrument area instead of adding one small accessory.

Choose it ifYou plan to keep the car and want the cockpit to feel noticeably newer the moment you sit down.
  • The before-and-after difference is immediate and easy to see.
  • Four layouts let you change the mood of the cockpit.
  • Built-in CarPlay adds useful daily value beyond appearance.
Good to know: if you already love the factory analog cluster, this remains an optional style upgrade rather than a repair necessity.
See what makes a car electronics upgrade worth it →
Will the BMW still behave like a BMW?

iKAGOO Original: compatibiliteit met voertuigen

90 / 100BMW-focused fitment
Designed to Keep the BMW Experience

Why it earns 90: the cluster is built around supported BMW driving data—not just a good-looking screen—so speed, RPM, gear, fuel, modes, TPMS and warnings can remain part of the experience after correct setup.

Confidence built inSend one clear photo of the original cluster and let iKAGOO help confirm the appropriate option.
  • Developed for the F32, F33 and F36 dashboard architecture.
  • Designed to retain the supported data you rely on while driving.
  • Photo confirmation helps keep the buying step simple and vehicle specific.
Good to know: 90/100 is a confidence score, not a claim that 10% of functions disappear. If your BMW has an unusual configuration, we will ask only for the extra detail we need.
See how iKAGOO protects factory-function continuity →
Is installation realistic for me?

Gemak van installatie

Niveau 3of 5 levels
Gevorderde doe-het-zelvers

What Level 3 means: the cluster is a practical retrofit for an experienced DIY owner or professional installer. If you prefer not to remove dashboard trim, simply use a professional installer.

Plan forCareful cluster removal, connection and a complete function check.
  • Professional reference time is approximately 1.5–2.5 hours for a typical setup.
  • Mandatory coding is not listed for the standard installation.
  • iKAGOO support is available if your installer has a question.
Simple rule: if anything does not match, pause and contact iKAGOO rather than forcing it.
See how installation levels are classified →

Together, the three standards tell you what you gain, how iKAGOO helps protect the BMW experience and whether you should install it yourself.

BMW F32 F33 F36 digital instrument cluster installation and testing steps
A careful installation protects the fit, the connections and the BMW information you expect to see.
Installation that protects the result

Install it carefully. Enjoy it every time you drive.

The supplied cluster is designed to fit the original instrument position. An experienced DIY owner or professional installer can complete the retrofit, then check the display and supported BMW data before replacing the trim.

  1. Remove the original cluster carefullyKeep a quick reference photo before disconnecting it.
  2. Connect the supplied partsUse the parts prepared for the confirmed order.
  3. Power on and testCheck the screen, controls, built-in CarPlay and supported BMW data.
  4. Finish the installationReplace the trim once the main functions have been checked.
Product details

BMW F32 F33 F36 digital cluster specifications

Compare the display and platform, then send one photo of your original cluster so iKAGOO can help confirm the right option.

Soort product
Digital instrument cluster / LCD dashboard retrofit
Voertuigplatform
BMW 4 Series F32 Coupe / F33 Convertible / F36 Gran Coupe
Modeljaren
2013–2020; option confirmed from an original-cluster photo
Weergave
12,3-inch IPS-LCD-scherm
Resolutie
1920×720
Platform
Linux-platform voor de automobielindustrie
Fitment check
Send one clear photo of the original cluster
Connection parts
Supplied hardware follows the confirmed order
Aandrijfzijde
LHD/RHD when prepared for the correct configuration
Interface options
Four selectable UI styles
Telefoonintegratie
Built-in CarPlay for a compatible iPhone
Included scope
Digital cluster and vehicle-specific connection hardware
Niet inbegrepen
Center Android head unit
BMW digital cluster FAQ

The answers you need before choosing your cluster

Check fitment, functions and installation now so you can order with fewer surprises later.

Does this digital cluster fit every 2013–2020 BMW F32, F33 and F36?

F32, F33 or F36 and model year are the starting criteria, but the correct option still follows the actual car. Send one clear photo of your original cluster and iKAGOO will help confirm it.

Does every iKAGOO digital instrument cluster include CarPlay?

Yes. CarPlay is built into iKAGOO digital clusters for a compatible iPhone. The supplied parts follow the product option confirmed for the order.

Which original BMW information can remain visible?

After correct matching and setup, supported data includes speed, RPM, gear, fuel, drive mode, TPMS, temperatures and vehicle warnings. The exact set follows the confirmed BMW configuration.

Is this the same as replacing the center iDrive screen?

No. This product replaces the instrument-cluster display directly in front of the driver. A center Android head unit is not included and remains a separate upgrade decision.

Does the standard installation require coding?

Mandatory coding is not listed for the standard installation. If your specific BMW needs an extra step, iKAGOO will let you know.

How do I confirm the correct cluster before ordering?

Contact iKAGOO and send one clear photo of your original instrument cluster. We will review it and ask for another detail only if it is genuinely needed.

Can I install the BMW 4 Series digital dashboard myself?

Yes, if you are comfortable removing dashboard trim and checking the main functions. Installation Ease Level 3 suits an experienced DIY owner; otherwise, use a professional installer. Reference time is approximately 1.5–2.5 hours.

Moet ik de fabrieksbedrading doorsnijden?

The retrofit is intended to use the supplied vehicle-specific connection hardware. Cutting factory wiring is not part of the standard installation.

How is mileage handled on the replacement digital cluster?

Mileage display handling depends on the cluster and vehicle configuration. Ask iKAGOO about it before shipment, check the displayed value during installation and follow local odometer laws. Data tampering is not recommended.

Hoe lang duurt de verzending?

Orders normally process in 1–3 business days. Configured preparation can add 2–3 business days. Transit is generally 7–15 business days after dispatch, depending on destination and carrier conditions.

Ready to bring your BMW cockpit up to date?

Choose your 12.3-inch cluster. Let iKAGOO help confirm the option.

Select your preferred option and send one clear photo of the original cluster. We’ll check it and help prepare the correct order so you can enjoy a more modern cockpit every day.

5.00

Gebaseerd op 1 beoordelingen
1
0
0
0
0

1 beoordeling voor BMW F32 F33 F36 Digital Cluster 2013–2020 12.3-Inch Virtual Dash Upgrade

  1. Logan Pierce -

    Totale waardering
    Waar voor je geld

    Geïnstalleerd in mijn 435i uit 2016 (NBT). Plug-and-play-kabelboom, geen gedoe met codering. Start binnen ongeveer twee seconden op en geeft snelheid, toerental en brandstofverbruik perfect weer. Ziet er na montage uit alsof het er standaard op zit en past prima bij mijn bestaande CarPlay-autoradio.

    Is het nuttig?
Een recensie toevoegen
iKAGOO: verzending, garantie, retourzendingen en klantenservice
iKAGOO Klantenservice

Verzending, garantie en retourzendingen

Duidelijke informatie over de afhandeling van bestellingen, internationale verzending, voertuigspecifieke producten, garantieondersteuning, retourzendingen en beschadigde zendingen.

Orderverwerking Meestal 1–3 werkdagen vóór verzending.
Internationale verzending Normaal gesproken 5–20 werkdagen na verzending, afhankelijk van de bestemming.
Garantie op hardware 12 maanden beperkte garantie op in aanmerking komende fabricagefouten.
Voertuigspecifieke ondersteuning Er is ondersteuning beschikbaar op het gebied van compatibiliteit, bedrading en configuratie.

Veelgestelde vragen

Deze antwoorden bieden een praktisch overzicht. De volledige beleidsregels, waarnaar hieronder wordt verwezen, zijn van toepassing op alle bestellingen.

01

Van waaruit worden bestellingen verzonden en hoe lang duurt de levering?

De meeste iKAGOO-bestellingen worden verzonden vanuit ons distributiecentrum in China nadat de productconfiguratie en de voertuiggegevens zijn gecontroleerd. De normale afhandeling van een bestelling duurt ongeveer 1-3 werkdagen.

De geschatte levertijden na verzending zijn:

  • VS en Canada: ongeveer 5–9 werkdagen
  • Europese Unie: ongeveer 7–15 werkdagen
  • Het Verenigd Koninkrijk en Australië: ongeveer 7–10 werkdagen
  • Andere ondersteunde regio's: ongeveer 7–20 werkdagen

De geschatte levertermijnen kunnen worden beïnvloed door douaneafhandeling, lokale feestdagen, leveringen in afgelegen gebieden, weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder.

02

Moet ik invoerbelasting, btw of douanekosten betalen?

Bij standaard internationale verzending zijn de btw van het land van bestemming, invoerrechten, makelaarskosten of douane-inklaringskosten doorgaans niet inbegrepen.

Voor in aanmerking komende bestemmingen binnen de Europese Unie is er een optionele DDP-verzenddienst zijn mogelijk van toepassing. Importgerelateerde kosten zijn alleen inbegrepen wanneer bij het afrekenen DDP is geselecteerd of door iKAGOO schriftelijk vóór verzending is bevestigd.

Als DDP niet is geselecteerd, is de ontvanger verantwoordelijk voor eventuele kosten die door de lokale douane of de vervoerder in rekening worden gebracht.

03

Kan ik een spoedverzending aanvragen?

Voor bepaalde producten en bestemmingen is expressverzending of versnelde verzending mogelijk. De beschikbaarheid, de vervoerder en eventuele extra kosten worden vóór de verzending bevestigd.

Afhankelijk van de bestemming en het producttype kan iKAGOO gebruikmaken van vervoerders zoals DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX of een andere logistieke dienstverlener die tracking aanbiedt.

04

Hoe kan ik mijn zending volgen?

Nadat de bestelling is verzonden, wordt het trackingnummer of de trackinglink doorgaans naar het e-mailadres gestuurd dat bij de bestelling is opgegeven.

Het kan enkele werkdagen duren voordat er nieuwe trackinggegevens verschijnen, aangezien een pakket tussen internationale en lokale vervoerders wordt overgedragen.

05

Wat is het retour- en terugbetalingsbeleid van iKAGOO?

Of een retourzending in aanmerking komt, hangt af van de reden voor de retourzending, de staat van het product, de installatiestatus, het verstrekte bewijsmateriaal en of de retourzending is goedgekeurd door iKAGOO.

Bij een retourzending zonder gebreken moet het product normaal gesproken ongebruikt, niet geïnstalleerd, compleet en geschikt voor wederverkoop zijn. De klant is in het algemeen verantwoordelijk voor de goedgekeurde verzendkosten voor de retourzending.

De oorspronkelijke verzendkosten, DDP-kosten, btw, douanerechten en andere logistieke kosten worden in het algemeen niet terugbetaald, tenzij dit op grond van de toepasselijke wetgeving vereist is of anderszins door iKAGOO is bevestigd.

Stuur een product niet terug zonder dat u een goedgekeurd retouradres en retourinstructies van iKAGOO hebt ontvangen.

06

Wat gebeurt er als iKAGOO de compatibiliteit heeft bevestigd, maar het product niet kan worden geïnstalleerd?

Er kan aanvullende bescherming van toepassing zijn wanneer iKAGOO de compatibiliteit vóór de aankoop heeft bevestigd, de klant de juiste voertuiggegevens heeft verstrekt en de klant heeft meegewerkt aan redelijke installatie- en diagnosestappen.

Als iKAGOO bevestigt dat er geen redelijke technische oplossing beschikbaar is, en het probleem wordt gemeld binnen 7 kalenderdagen na levering, dan komt de klant mogelijk in aanmerking voor een terugbetaling van de productprijs zonder dat hij het product hoeft terug te sturen.

De oorspronkelijke verzendkosten, DDP, btw, douanerechten en andere kosten van derden zijn niet inbegrepen in deze terugbetaling van de productprijs.

07

Welke garantie biedt iKAGOO?

Tot de in aanmerking komende iKAGOO-producten behoren onder meer een 12 maanden beperkte hardwaregarantie voor geverifieerde fabricagefouten en in aanmerking komende hardwarestoringen bij normaal gebruik.

Afhankelijk van het probleem kan de oplossing bestaan uit diagnose op afstand, hulp bij de configuratie, vervangende onderdelen, reparatie, vervanging van het product, een gedeeltelijke terugbetaling of een volledige terugbetaling.

De garantie dekt normaal gesproken geen schade die is veroorzaakt door onjuiste bedrading, ongeoorloofde aanpassingen, onopzettelijke schade, binnendringend water, stoten, verkeerd gebruik, onjuiste spanning, installatiefouten of incompatibele apparatuur van derden.

08

Valt de garantie automatisch weg als het product wordt geopend?

Een inspectie of controle door een derde partij leidt niet automatisch tot het vervallen van de volledige garantie. Schade die is veroorzaakt door ongeoorloofde reparaties, het vervangen van onderdelen, onjuiste aanpassingen, defecte circuits of onjuiste hermontage valt echter niet onder de garantie.

Neem contact op met iKAGOO voordat u het product demonteert of repareert, zodat de juiste diagnostische procedure kan worden uitgevoerd.

09

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt of als er onderdelen ontbreken?

Neem contact op met iKAGOO binnen 7 kalenderdagen na levering en bewaar de originele verpakking, het verzendetiket, de accessoires en het product.

Gelieve duidelijke foto’s of video’s aan te leveren waarop het volgende te zien is:

  • De buitenverpakking en het verzendetiket
  • Eventuele zichtbare schade aan de verpakking
  • Het product en het getroffen gebied
  • Alle ontvangen accessoires en bedrading

Na controle kan iKAGOO, afhankelijk van het specifieke geval, zorgen voor een verzending van ontbrekende onderdelen, vervanging, reparatie, terugbetaling of een andere redelijke oplossing.

10

Wat moet ik doen als ik het verkeerde product heb besteld?

Neem contact op met iKAGOO voordat u het product installeert of gebruikt. Een omruiling of teruggave kan worden goedgekeurd als het product ongebruikt, niet-geïnstalleerd, compleet en geschikt voor wederverkoop is.

Klanten zijn doorgaans verantwoordelijk voor de verzendkosten en eventuele prijsverschillen wanneer het verkeerde product, voertuigmodel, bouwjaar of de verkeerde fabrieksconfiguratie is geselecteerd.

Er wordt niet automatisch een gratis voorafbetaald retourlabel verstrekt.

11

Kan ik mijn bestelling na betaling nog wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met iKAGOO, bij voorkeur binnen 12 uur na het plaatsen van de bestelling, wanneer u een adres, voertuigconfiguratie of productwijziging aanvraagt.

Een wijziging of annulering is pas van kracht nadat deze door iKAGOO is bevestigd. Voertuigspecifieke producten kunnen kort na betaling in de inkoop-, programmeer-, test-, configuratie- of maatwerkfase terechtkomen.

Zodra de voorbereiding of verzending is begonnen, is annulering mogelijk niet meer mogelijk, of kunnen reeds gemaakte redelijke kosten in mindering worden gebracht.

12

Wat is inbegrepen in het pakket?

De inhoud van de verpakking varieert per product, voertuigmodel, fabriekssysteem en gekozen configuratie.

Afhankelijk van het product kan de verpakking het hoofdapparaat, voertuigspecifieke kabelbomen, een CANBUS-interface, adapters, USB-kabels, antennes, microfoons, bevestigingsmateriaal en andere installatieaccessoires bevatten.

Raadpleeg de betreffende productpagina, de foto’s van de verpakking en de orderbevestiging voor de exacte inhoud van de verpakking.

13

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van iKAGOO?

Je kunt contact opnemen met iKAGOO via het contactformulier, e-mail, WhatsApp of de beschikbare ondersteuningskanalen op de website. De gemiddelde reactietijd bedraagt 24 werkuren.

Voor snellere technische ondersteuning verzoeken wij u uw bestelnummer, het model en bouwjaar van uw voertuig, foto’s van het fabriekssysteem, productfoto’s en een duidelijke video waarin het probleem te zien is, mee te sturen.

Bezoek: iKAGOO Contact en ondersteuning

14

Is de betaling veilig en zijn er mogelijkheden om in termijnen te betalen?

Betalingen worden verwerkt via de beveiligde betaalmethoden die worden weergegeven tijdens het afrekenen. De beschikbare opties voor betaalkaarten, digitale portemonnees en termijnbetalingen kunnen variëren per land, valuta, betalingsprovider en de geschiktheid van de klant.

Elke dienst voor betaling in termijnen, met inbegrip van opties die door PayPal of een andere aanbieder worden aangeboden, is onderworpen aan de regionale beschikbaarheid en goedkeuringsregels van die aanbieder.

Lees het volledige beleid van iKAGOO

Lees de volledige beleidsvoorwaarden door voordat u een bestelling plaatst, met name wat betreft voertuigspecifieke producten, internationale belastingregelingen en retourzendingen in verband met de installatie.

Deze FAQ is een vereenvoudigde handleiding voor klanten. Bij eventuele verschillen in de bewoordingen hebben de volledige gepubliceerde beleidspagina’s, de orderbevestiging en de toepasselijke consumentenwetgeving voorrang.