Thema XStore

No products in the cart.

Tot 17%
  • Audi A3 CarPlay Stereo 2013-2018
  • 02 4
  • 03 2
  • 08 3

Audi A3 CarPlay Stereo 2013-2018 met 8-core CPU, 8+128GB

Merk:
(2 klantbeoordelingen)

Van: $286.50

Belastingvrij Alleen EU & VS
Details
Beveiligd door PayPal
DDP belastingvoordeel service

Wij handelen alle btw en invoerrechten af. Geschatte besparingen: $120-$280.

VS (48 staten)OostenrijkBelgiëBulgarijeKroatiëCyprusTsjechiëDenemarkenEstlandFinlandFrankrijkDuitslandGriekenlandHongarijeIerlandItaliëLetlandLitouwenLuxemburgMaltaNederlandPolenPortugalRoemeniëSlowakijeSloveniëSpanjeZweden
of

Heb je vragen?

Voel je vrij om Neem contact op

Betaal veilig met Paypal Betaal veilig met Visa Betaal veilig met Master Card Veilig betalen met JCB Betaal veilig met American Express Veilig betalen met Alipay Veilig betalen met Google pay Veilig betalen met Klarna Betaal veilig met DISCOVER Veilig betalen met Apple Pay
Gegarandeerd veilig en betrouwbaar afrekenen
iKAGOO-kopersbescherming

Aankoopbescherming voor dit product

Compatibiliteitscontrole, veilig afrekenen, levering met tracking en praktische klantenservice.

Of iemand in aanmerking komt, de meldingstermijnen en de te nemen maatregelen zijn afhankelijk van het geldende beleid van iKAGOO en de beoordeling van het specifieke geval.

Bekijk het privacybeleid

iKagoo · Audi A3 Android-autoradio in OEM-stijl

Audi A3 CarPlay-stereo-upgrade voor modellen uit 2013–2018

Een in het dashboard geïntegreerde Android-autoradio voor de aftermarket, ontworpen voor de Audi A3-modellen uit de periode 2013–2018. Deze biedt draadloze toegang tot Apple CarPlay en Android Auto, terwijl de installatie een voertuigspecifieke, fabrieksachtige uitstraling behoudt.

  • Audi A3 2013–2018
  • Draadloze CarPlay
  • Draadloos Android Auto
  • Android 15
  • 8-core configuratie beschikbaar
  • 10,25–12,3 in Weergaveopties

Controle van de montage na bestelling

Zodra uw bestelling is bevestigd, verzoeken wij u de gegevens van het dashboard van uw Audi A3 door te geven

Audi A3-modellen uit hetzelfde bouwjaar kunnen verschillende originele schermen, media-interfaces, fabrieksaudiosystemen en camera-opstellingen hebben. U kunt het bestelproces gewoon afronden. Geef na bevestiging van uw bestelling de onderstaande voertuiggegevens door, zodat wij vóór verzending kunnen controleren of het product geschikt is voor uw auto.

  • Geef het bouwjaar van het voertuig door en stuur een duidelijke foto van het originele dashboard en het schermgebied.
  • Controleer of de auto is uitgerust met een fabrieksachteruitrijcamera, een parkeerdisplay of een verbeterde fabrieksversterker/audiosysteem.
  • Kies de geheugen- en schermvariant die op deze productpagina als beschikbaar wordt weergegeven.
  • Controleer of de juiste set en de bijbehorende accessoires aanwezig zijn voordat u met de installatie begint.

Functionele upgrade

Functies die zijn ontworpen voor dagelijks gebruik

De onderstaande functies geven een overzicht van de mogelijkheden van het product. Of deze functies daadwerkelijk kunnen worden geïntegreerd met de originele Audi-uitrusting, moet worden gecontroleerd aan de hand van de configuratie van uw auto.

Telefoonintegratie

Met draadloze Apple CarPlay en Android Auto kunt u op het display in het dashboard navigeren, bellen en sms’en met een compatibele telefoon, en ondersteunde audio-apps gebruiken.

Android-interface

Android 15 biedt toegang tot apps en bediening via het scherm. In de onderstaande configuratiegids wordt Android 15 vermeld bij de momenteel bevestigde platformopties.

Navigatie en connectiviteit

GPS/BeiDou-positiebepaling, wifi en compatibele 4G/SIM-functies worden vermeld bij de ondersteunde configuraties; de beschikbaarheid van diensten en het gebruik van frequentiebanden zijn afhankelijk van de regio en het netwerk.

Voertuigintegratie

Voor de integratie van CAN-bus, camera en originele besturingssystemen zijn een op de fabrieksuitrusting van het voertuig afgestemde kabelset en configuratie vereist.

Specificatieverwijzing

Vergelijk de vermelde platformconfiguraties

Deze tabel geeft een overzicht van de platformgegevens die voor de aanbieding zijn verstrekt. De selecteerbare variant die boven de productbeschrijving wordt weergegeven en de orderbevestiging bepalen welk artikel aan de klant wordt geleverd.

Referentie voor de G5-8259- en G6-8667-platforms
Specificatie G5-8259 G6-8667
Besturingssysteem Android 15 Android 15
Processor Octa-core Cortex-A53, tot 2,0 GHz Octa-core CA75 (2 × 2,0 GHz) + CA55 (6 × 1,8 GHz)
Geheugen / Opslag 2GB + 32GB 4 GB + 64 GB / 6 GB + 128 GB / 8 GB + 128 GB
GPU IMG GE8300 Mali-G52, 620 MHz
CarPlay / Android Auto Ondersteuning voor draadloze verbindingen Ondersteuning voor draadloze verbindingen
Bluetooth Bluetooth 4.2 Bluetooth 5.0
Wi-Fi 2,4GHz / 5GHz 2,4GHz / 5GHz
Navigatie en plaatsbepaling GPS en BeiDou vermeld GPS en BeiDou vermeld
Aansluiting voor achteruitrijcamera HD, AHD en CVBS vermeld HD, AHD en CVBS vermeld
Ondersteuning voor 360°-camera's 360°-systeemondersteuning vermeld Beschikbaar op ondersteunde modellen/configuraties
CAN Bus Ondersteuning voor het CAN-protocol Ondersteuning voor het CAN-protocol
Video-ingang CVBS / 1080p panoramische ingang vermeld CVBS / 1080p panoramische ingang vermeld
Audio-uitgang Achterzijde: L/R RCA- en coaxiale uitgangen vermeld Achterzijde L/R RCA; coaxiale uitgang indien geselecteerd/ondersteund
4G / simkaart Ondersteunde LTE-banden: B1/B2/B3/B7/B8/B12/B20/B34/B38/B39/B40/B41 Ondersteunde LTE-banden: B1/B2/B3/B7/B8/B12/B20/B34/B38/B39/B40/B41
Compatibiliteit met beeldschermen 1280 × 480; tot 1920 × 720 met een geschikte adapter 1920 × 720 / 1560 × 700 vermeld
DSP Ingebouwde DSP; ondersteuning voor CD3313 / BU32107 vermeld Ingebouwde DSP; CD3313 / BU32107 / vermelde DSP-opties

Regel voor het ordenen: Ga er niet vanuit dat elk platform, elk schermformaat of elke optie momenteel op voorraad is. De huidige variatieselector en de bevestiging van de geschiktheid door iKagoo bepalen de bestelde specificaties.

Installatiegrens

Specifiek voor dit voertuig, geen universele vervangingsruit

Voor een strak resultaat in OEM-stijl moet de stereo worden afgestemd op de oorspronkelijke indeling van het dashboard en worden geconfigureerd voor de functies die in de auto behouden blijven. Professionele installatie wordt aanbevolen wanneer de auto is uitgerust met een fabriekscamera, een versterkt audiosysteem of onbekende bedrading voor het infotainmentsysteem.

Plaats uw bestelling

Kies de gewenste productconfiguratie en rond de bestelling op de gebruikelijke manier af.

Voer voertuiggegevens in

Geef na bevestiging van de bestelling het bouwjaar van het voertuig, foto’s van het dashboard en gegevens over de originele uitrusting door.

Geschiktheid gecontroleerd

Wij controleren de verstrekte gegevens en stellen vóór verzending het juiste leveringstraject op.

Installeren en testen

Test na levering CarPlay, Android Auto, het audiosysteem, de camera en de overgenomen bedieningselementen voordat u overgaat tot de definitieve montage.

Referentieafbeelding van de integratie van een Android-autoradio in het dashboard van de Audi A3
Referentie voor de integratie van het Audi A3-dashboard. Stuur na het plaatsen van uw bestelling een duidelijke foto van het gebied rond uw originele scherm, zodat wij kunnen controleren of het past.

Visuele hoogtepunten

In plaats van alle lange posters in één galerij te plaatsen, richten de onderstaande afbeeldingen zich op de aspecten waar kopers doorgaans het eerst naar kijken: beeldkwaliteit, connectiviteit, audiomogelijkheden en de meegeleverde hardware.

Audi A3 Android-stereosysteem: paneel met kwaliteitsfuncties

Overzicht van beeldschermen met groot scherm

Deze afbeelding richt zich op de upgrade-ervaring die centraal op het scherm staat, in plaats van te veel verschillende posters tegelijk te tonen.

  • Geschikt om de algemene indruk van het scherm te beschrijven.
  • Gebruik de daadwerkelijk geselecteerde variant als definitieve leveringsreferentie.
Overzicht van de Android-aansluitmogelijkheden en online functies van de Audi A3-stereo

4G, apps en dagelijkse connectiviteit

Deze afbeelding is behouden omdat deze het scenario van gecombineerd gebruik duidelijker weergeeft dan een overvolle galerij.

  • Handig voor kopers die online navigatie en app-toegang met elkaar vergelijken.
  • 4G-functies zijn afhankelijk van de hardwareversie en de ondersteuning door het lokale netwerk.
Audi A3-stereo DSP-bedieningspaneel

Afbeelding met betrekking tot audio en DSP

De posters over audio zijn teruggebracht tot één overzichtelijke kaart, waardoor deze rubriek overzichtelijker en professioneler overkomt.

  • Benadrukt berichten uit de audiowereld zonder de pagina te overladen.
  • De geluidskwaliteit hangt nog steeds af van de auto, de luidsprekers en de installatie.
Audi A3: overzicht van parkeerhulp en functies

Overzicht van rijhulpsystemen en functies

Eén zorgvuldig gekozen afbeelding is hier voldoende. Dat ziet er overzichtelijker uit dan wanneer je meerdere soortgelijke posters achter elkaar laat zien.

  • Handig om behouden functies of camerafuncties uit te leggen.
  • Welke functies uiteindelijk behouden blijven, hangt af van de standaarduitrusting van het voertuig.
Afmetingen van de Audi A3-stereo en lijst met accessoires
Referentieafbeelding van de afmetingen en accessoires voor het Audi A3-stereopakket.

Schermgrootte en verpakkingsreferentie

Dit gedeelte is nu horizontaal ingedeeld, zodat het bureaublad er compleet uitziet, in plaats van dat er een grote lege ruimte naast de afbeelding overblijft.

  • Weergaveopties zoals weergegeven in de bronafbeelding: Referentiematen van 10,25 inch en 12,3 inch.
  • Voorbeelden van aansluitingen en hardware: LVDS-aansluiting, voedingskabel, GPS-antenne, wifi-antenne en bijbehorende accessoires.
  • Wat kopers eigenlijk moeten controleren: de uiteindelijk gekozen schermgrootte, de geheugen-/opslagoptie en de bijbehorende kabelboom voor de originele Audi A3-dashboardconfiguratie.
  • Aanbevolen werkwijze vóór verzending: Controleer de foto van het dashboard, het bouwjaar van de auto en het type van het originele scherm, zodat de juiste versie kan worden gevonden.
De afbeelding dient ter illustratie en vervangt niet de orderbevestiging. De exact geleverde onderdelen kunnen variëren, afhankelijk van de gekozen configuratie en de voertuigspecifieke montagewijze.

Wereldwijd gebruik

Ondersteuning voor meertalige interfaces

Het systeem is ontworpen voor gebruikers in verschillende markten. De beschikbare talen kunnen variëren afhankelijk van de firmwareversie en de gekozen apparaatconfiguratie; controleer na het bestellen of de gewenste taal beschikbaar is, indien dit voor uw gebruik van essentieel belang is.

  • Engels
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • Portugees
  • Русский
  • العربية
  • 日本語
  • 中文
Referentie voor ondersteuning van meertalige interfaces op de Android-stereo van de Audi A3

Koopvertrouwen

Garantie- en ondersteuningsvoorwaarden

Duidelijke voorwaarden zijn belangrijk bij de aankoop van voertuigspecifieke elektronica. Plaats uw bestelling via de productpagina en geef na de orderbevestiging de vereiste voertuiggegevens door, zodat we vóór verzending kunnen controleren of het product past. Lees het gepubliceerde winkelbeleid door voordat u met de installatie begint.

  • Beperkte garantie van 12-MonthIn aanmerking komende iKagoo-hardware is gedekt tegen fabricagefouten volgens het gepubliceerde winkelbeleid.
  • Controle van de montage na bestellingStuur na bevestiging van de bestelling het bouwjaar van de Audi A3, foto’s van het dashboard en gegevens over de originele uitrusting ter controle door, voordat de zending wordt verzonden.
  • Schade buiten de garantieOnjuiste installatie, bedradingsfouten, fysieke schade en ongeoorloofde wijzigingen aan de firmware worden niet beschouwd als fabricagefouten.
  • Installatiekosten niet inbegrepenDe kosten voor plaatsing, verwijdering en probleemoplossing ter plaatse zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs van de hardware of de garantie.

Vragen van kopers

Audi A3 CarPlay Stereo 2013-2018 FAQ

De antwoorden gingen vooral over compatibiliteit, installatie en de bevestigde functies van het product.

Is deze stereo geschikt voor alle Audi A3-modellen van 2013 tot en met 2018?

Nee. De opgegeven bouwjaren geven de beoogde voertuigserie aan, maar nadat de bestelling is bevestigd, moeten de originele dashboarduitrusting, de indeling van de schermen, de audioapparatuur en de cameraconfiguratie nog steeds worden gecontroleerd voordat het voertuig wordt verzonden.

Ondersteunt het draadloze Apple CarPlay en Android Auto?

Ja. Draadloze Apple CarPlay en Android Auto behoren tot de ondersteunde functies van dit product. Voor het gebruik zijn een compatibele telefoon en de juiste systeemconfiguratie na installatie vereist.

Welk schermformaat moet ik bestellen?

Op de productafbeeldingen zijn referentieafmetingen van 10,25 inch en 12,3 inch te zien. Selecteer bij het bestellen de gewenste optie; het bijpassende scherm en de installatiemethode worden nagegaan aan de hand van de voertuiggegevens die na de orderbevestiging worden verstrekt.

Betekent Plug-and-Play dat er geen installatiewerk nodig is?

Nee. Dit betekent dat het voorgestelde kabeltraject zo is ontworpen dat de originele kabelboom niet hoeft te worden doorgesneden. Het verwijderen van het dashboard, het leggen van de kabels, de montage, het instellen en het testen van de werking blijven wel noodzakelijk.

Blijven de fabrieksinstellingen of camerafuncties beschikbaar?

De compatibiliteit hangt af van de originele uitrusting van het voertuig, de bijpassende interface en de installatieconfiguratie. Stuur na bevestiging van de bestelling de gegevens over de stuurwielbediening, parkeerinformatie, het audiosysteem en de camera-eisen door, zodat deze vóór verzending kunnen worden gecontroleerd.

Welke RAM- en opslagconfiguratie wordt geleverd?

De geleverde specificatie is de optie die op de productpagina is geselecteerd en bij de bestelling is bevestigd. De productnaam verwijst momenteel naar een configuratie van 8 GB + 128 GB.

Kan ik een achteruitrijcamera of een 360°-camerasysteem gebruiken?

Of de camera wordt ondersteund, hangt af van de gekozen hardware-opstelling en de oorspronkelijke configuratie van het voertuig. Geef na bevestiging van de bestelling aan of u een fabriekscamera of een camera uit de aftermarket wilt, zodat we de compatibiliteit kunnen controleren voordat we de bestelling verzenden.

Welke garantie geldt voor dit product?

Op in aanmerking komende iKagoo-hardware zijn de gepubliceerde voorwaarden van de beperkte garantie van 12 maanden van toepassing. Installatiefouten, bedradingsfouten, fysieke schade en ongeoorloofde wijzigingen aan de firmware vallen niet onder de dekking voor fabricagefouten.

Is dit een origineel Audi-reserveonderdeel?

Nee. Dit is een aftermarket-stereo-upgrade in OEM-stijl voor Android, ontworpen voor compatibele Audi A3-modellen. Het is geen origineel vervangingsonderdeel van het merk Audi.

5.00

Gebaseerd op 2 beoordelingen
2
0
0
0
0

Beoordelingen van 2 voor Audi A3 CarPlay Stereo 2013–2018 with 8-core CPU, 8+128GB

  1. Olivia Howard -

    Totale waardering
    Waar voor je geld

    De installatie was eenvoudig, echt plug-and-play. Draadloos CarPlay en Bluetooth werken allebei vlekkeloos en ik kan zonder vertraging schakelen tussen het originele Audi-menu en de Android-modus. De verpakking was degelijk en de klantenservice was behulpzaam.

    Is het nuttig?
  2. Grace Evans -

    Totale waardering
    Waar voor je geld

    Perfecte upgrade voor mijn A3 uit 2014. Ik maakte me zorgen over de compatibiliteit, maar alles - stuurwielbediening, parkeersensoren, Bluetooth - werkt net als voorheen. Het touchscreen is helder en scherp.

    Is het nuttig?
Een recensie toevoegen

Your email address will not be published. Required fields are marked

Je moet ingelogd zijn om foto's aan je recensie toe te voegen.

iKAGOO: verzending, garantie, retourzendingen en klantenservice
iKAGOO Klantenservice

Verzending, garantie en retourzendingen

Duidelijke informatie over de afhandeling van bestellingen, internationale verzending, voertuigspecifieke producten, garantieondersteuning, retourzendingen en beschadigde zendingen.

Orderverwerking Meestal 1–3 werkdagen vóór verzending.
Internationale verzending Normaal gesproken 5–20 werkdagen na verzending, afhankelijk van de bestemming.
Garantie op hardware 12 maanden beperkte garantie op in aanmerking komende fabricagefouten.
Voertuigspecifieke ondersteuning Er is ondersteuning beschikbaar op het gebied van compatibiliteit, bedrading en configuratie.

Veelgestelde vragen

Deze antwoorden bieden een praktisch overzicht. De volledige beleidsregels, waarnaar hieronder wordt verwezen, zijn van toepassing op alle bestellingen.

01

Van waaruit worden bestellingen verzonden en hoe lang duurt de levering?

De meeste iKAGOO-bestellingen worden verzonden vanuit ons distributiecentrum in China nadat de productconfiguratie en de voertuiggegevens zijn gecontroleerd. De normale afhandeling van een bestelling duurt ongeveer 1-3 werkdagen.

De geschatte levertijden na verzending zijn:

  • VS en Canada: ongeveer 5–9 werkdagen
  • Europese Unie: ongeveer 7–15 werkdagen
  • Het Verenigd Koninkrijk en Australië: ongeveer 7–10 werkdagen
  • Andere ondersteunde regio's: ongeveer 7–20 werkdagen

De geschatte levertermijnen kunnen worden beïnvloed door douaneafhandeling, lokale feestdagen, leveringen in afgelegen gebieden, weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder.

02

Moet ik invoerbelasting, btw of douanekosten betalen?

Bij standaard internationale verzending zijn de btw van het land van bestemming, invoerrechten, makelaarskosten of douane-inklaringskosten doorgaans niet inbegrepen.

Voor in aanmerking komende bestemmingen binnen de Europese Unie is er een optionele DDP-verzenddienst zijn mogelijk van toepassing. Importgerelateerde kosten zijn alleen inbegrepen wanneer bij het afrekenen DDP is geselecteerd of door iKAGOO schriftelijk vóór verzending is bevestigd.

Als DDP niet is geselecteerd, is de ontvanger verantwoordelijk voor eventuele kosten die door de lokale douane of de vervoerder in rekening worden gebracht.

03

Kan ik een spoedverzending aanvragen?

Voor bepaalde producten en bestemmingen is expressverzending of versnelde verzending mogelijk. De beschikbaarheid, de vervoerder en eventuele extra kosten worden vóór de verzending bevestigd.

Afhankelijk van de bestemming en het producttype kan iKAGOO gebruikmaken van vervoerders zoals DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX of een andere logistieke dienstverlener die tracking aanbiedt.

04

Hoe kan ik mijn zending volgen?

Nadat de bestelling is verzonden, wordt het trackingnummer of de trackinglink doorgaans naar het e-mailadres gestuurd dat bij de bestelling is opgegeven.

Het kan enkele werkdagen duren voordat er nieuwe trackinggegevens verschijnen, aangezien een pakket tussen internationale en lokale vervoerders wordt overgedragen.

05

Wat is het retour- en terugbetalingsbeleid van iKAGOO?

Of een retourzending in aanmerking komt, hangt af van de reden voor de retourzending, de staat van het product, de installatiestatus, het verstrekte bewijsmateriaal en of de retourzending is goedgekeurd door iKAGOO.

Bij een retourzending zonder gebreken moet het product normaal gesproken ongebruikt, niet geïnstalleerd, compleet en geschikt voor wederverkoop zijn. De klant is in het algemeen verantwoordelijk voor de goedgekeurde verzendkosten voor de retourzending.

De oorspronkelijke verzendkosten, DDP-kosten, btw, douanerechten en andere logistieke kosten worden in het algemeen niet terugbetaald, tenzij dit op grond van de toepasselijke wetgeving vereist is of anderszins door iKAGOO is bevestigd.

Stuur een product niet terug zonder dat u een goedgekeurd retouradres en retourinstructies van iKAGOO hebt ontvangen.

06

Wat gebeurt er als iKAGOO de compatibiliteit heeft bevestigd, maar het product niet kan worden geïnstalleerd?

Er kan aanvullende bescherming van toepassing zijn wanneer iKAGOO de compatibiliteit vóór de aankoop heeft bevestigd, de klant de juiste voertuiggegevens heeft verstrekt en de klant heeft meegewerkt aan redelijke installatie- en diagnosestappen.

Als iKAGOO bevestigt dat er geen redelijke technische oplossing beschikbaar is, en het probleem wordt gemeld binnen 7 kalenderdagen na levering, dan komt de klant mogelijk in aanmerking voor een terugbetaling van de productprijs zonder dat hij het product hoeft terug te sturen.

De oorspronkelijke verzendkosten, DDP, btw, douanerechten en andere kosten van derden zijn niet inbegrepen in deze terugbetaling van de productprijs.

07

Welke garantie biedt iKAGOO?

Tot de in aanmerking komende iKAGOO-producten behoren onder meer een 12 maanden beperkte hardwaregarantie voor geverifieerde fabricagefouten en in aanmerking komende hardwarestoringen bij normaal gebruik.

Afhankelijk van het probleem kan de oplossing bestaan uit diagnose op afstand, hulp bij de configuratie, vervangende onderdelen, reparatie, vervanging van het product, een gedeeltelijke terugbetaling of een volledige terugbetaling.

De garantie dekt normaal gesproken geen schade die is veroorzaakt door onjuiste bedrading, ongeoorloofde aanpassingen, onopzettelijke schade, binnendringend water, stoten, verkeerd gebruik, onjuiste spanning, installatiefouten of incompatibele apparatuur van derden.

08

Valt de garantie automatisch weg als het product wordt geopend?

Een inspectie of controle door een derde partij leidt niet automatisch tot het vervallen van de volledige garantie. Schade die is veroorzaakt door ongeoorloofde reparaties, het vervangen van onderdelen, onjuiste aanpassingen, defecte circuits of onjuiste hermontage valt echter niet onder de garantie.

Neem contact op met iKAGOO voordat u het product demonteert of repareert, zodat de juiste diagnostische procedure kan worden uitgevoerd.

09

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt of als er onderdelen ontbreken?

Neem contact op met iKAGOO binnen 7 kalenderdagen na levering en bewaar de originele verpakking, het verzendetiket, de accessoires en het product.

Gelieve duidelijke foto’s of video’s aan te leveren waarop het volgende te zien is:

  • De buitenverpakking en het verzendetiket
  • Eventuele zichtbare schade aan de verpakking
  • Het product en het getroffen gebied
  • Alle ontvangen accessoires en bedrading

Na controle kan iKAGOO, afhankelijk van het specifieke geval, zorgen voor een verzending van ontbrekende onderdelen, vervanging, reparatie, terugbetaling of een andere redelijke oplossing.

10

Wat moet ik doen als ik het verkeerde product heb besteld?

Neem contact op met iKAGOO voordat u het product installeert of gebruikt. Een omruiling of teruggave kan worden goedgekeurd als het product ongebruikt, niet-geïnstalleerd, compleet en geschikt voor wederverkoop is.

Klanten zijn doorgaans verantwoordelijk voor de verzendkosten en eventuele prijsverschillen wanneer het verkeerde product, voertuigmodel, bouwjaar of de verkeerde fabrieksconfiguratie is geselecteerd.

Er wordt niet automatisch een gratis voorafbetaald retourlabel verstrekt.

11

Kan ik mijn bestelling na betaling nog wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met iKAGOO, bij voorkeur binnen 12 uur na het plaatsen van de bestelling, wanneer u een adres, voertuigconfiguratie of productwijziging aanvraagt.

Een wijziging of annulering is pas van kracht nadat deze door iKAGOO is bevestigd. Voertuigspecifieke producten kunnen kort na betaling in de inkoop-, programmeer-, test-, configuratie- of maatwerkfase terechtkomen.

Zodra de voorbereiding of verzending is begonnen, is annulering mogelijk niet meer mogelijk, of kunnen reeds gemaakte redelijke kosten in mindering worden gebracht.

12

Wat is inbegrepen in het pakket?

De inhoud van de verpakking varieert per product, voertuigmodel, fabriekssysteem en gekozen configuratie.

Afhankelijk van het product kan de verpakking het hoofdapparaat, voertuigspecifieke kabelbomen, een CANBUS-interface, adapters, USB-kabels, antennes, microfoons, bevestigingsmateriaal en andere installatieaccessoires bevatten.

Raadpleeg de betreffende productpagina, de foto’s van de verpakking en de orderbevestiging voor de exacte inhoud van de verpakking.

13

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van iKAGOO?

Je kunt contact opnemen met iKAGOO via het contactformulier, e-mail, WhatsApp of de beschikbare ondersteuningskanalen op de website. De gemiddelde reactietijd bedraagt 24 werkuren.

Voor snellere technische ondersteuning verzoeken wij u uw bestelnummer, het model en bouwjaar van uw voertuig, foto’s van het fabriekssysteem, productfoto’s en een duidelijke video waarin het probleem te zien is, mee te sturen.

Bezoek: iKAGOO Contact en ondersteuning

14

Is de betaling veilig en zijn er mogelijkheden om in termijnen te betalen?

Betalingen worden verwerkt via de beveiligde betaalmethoden die worden weergegeven tijdens het afrekenen. De beschikbare opties voor betaalkaarten, digitale portemonnees en termijnbetalingen kunnen variëren per land, valuta, betalingsprovider en de geschiktheid van de klant.

Elke dienst voor betaling in termijnen, met inbegrip van opties die door PayPal of een andere aanbieder worden aangeboden, is onderworpen aan de regionale beschikbaarheid en goedkeuringsregels van die aanbieder.

Lees het volledige beleid van iKAGOO

Lees de volledige beleidsvoorwaarden door voordat u een bestelling plaatst, met name wat betreft voertuigspecifieke producten, internationale belastingregelingen en retourzendingen in verband met de installatie.

Deze FAQ is een vereenvoudigde handleiding voor klanten. Bij eventuele verschillen in de bewoordingen hebben de volledige gepubliceerde beleidspagina’s, de orderbevestiging en de toepasselijke consumentenwetgeving voorrang.