De compatibiliteitscontrole van iKAGOO is geen loze formaliteit. Het is een filter dat vóór de aankoop wordt toegepast om bestellingen van verkeerde versies te voorkomen. Bij deze controle wordt aan de hand van de voertuiggegevens en zichtbare aanwijzingen beoordeeld of het geselecteerde product waarschijnlijk bij de auto past.

Een digitaal instrumentenpaneel is geen gewoon schermaccessoire. Het bevindt zich voor de bestuurder en kan de snelheid, het toerental, het brandstofpeil, waarschuwingen, de status van de deuren, informatie over de versnelling en rijgegevens weergeven. De eerste stap bij de installatie is om te controleren of de vorm van het originele instrumentenpaneel en de opening in het dashboard overeenkomen met het ondersteunde upgradeontwerp.

iKAGOO controleert

De oorspronkelijke vorm van het instrumentenpaneel, de omranding, de opening in het dashboard, het voertuigplatform, het brandstoftype, de besturing aan de linker- of rechterkant en of er mogelijk originele onderdelen moeten worden overgezet.

Voordeel voor de koper

De koper krijgt vóór de betaling een duidelijker antwoord, in plaats van dat hij pas na het openen van het dashboard ontdekt dat er een discrepantie is in de woning, het frame of de gegevens.

Een Android-autoradio moet zowel bij het dashboard als bij het originele elektronische systeem passen. Een verkeerde versie van het originele systeem kan leiden tot geen geluid, geen camerabeeld, storingen in de stuurwielbediening, een incompatibele versterker of het verlies van toegang tot het originele menu.

Welke beoordelingen heeft iKAGOO voor Android-autoradio’s?

• Oorspronkelijke vorm van het dashboard en plaats van het scherm.
• Eerste generatie infotainmentplatform en -schermen.
• Standaardversterker en glasvezelaudio, indien van toepassing.
• Het gedrag van de standaardcamera, de 360°-camera en de parkeersensoren.
• Knoppen op het stuur, joystick, touchpad of originele controller.
• Voeg foto’s of labels toe wanneer het niet duidelijk is om welk systeem het gaat.

Een overtuigend verkoopproces moet leiden tot een duidelijk aankoopbesluit. Voordat de koper een complex iKAGOO-product bestelt, moet hij op de hoogte zijn van het traject, de bekende compatibiliteitsaspecten, de nog onbevestigde punten en de verantwoordelijkheid voor de installatie.

De installatieservice mag niet ophouden bij "even aansluiten". Voor voertuigspecifieke elektronica is de juiste volgorde: aansluiten, testen, configureren, controleren en pas daarna het dashboard sluiten. De installatiehandleiding van iKAGOO is erop gericht om vermijdbare fouten tijdens dit proces te voorkomen.

Als er na de installatie een probleem optreedt, heeft het geen zin om algemene instructies te herhalen. Het is wel zinvol om onderscheid te maken tussen configuratieproblemen, bedradingsproblemen, adapterproblemen, firmwareproblemen, cameraproblemen, versterkerproblemen en onverenigbaarheid met de voertuigversie.

Service betekent ook dat de koper de voorwaarden kan raadplegen voordat hij een bestelling plaatst. iKAGOO biedt aparte pagina’s met informatie over compatibiliteit, garantie, retourzendingen en DDP-/inclusief-btw-verzendopties. Dit zijn geen loze links; ze helpen de koper inzicht te krijgen in de grenzen van de ondersteuning.

Als de koper alleen op zoek is naar het goedkoopste Android-scherm, is iKAGOO wellicht niet de juiste keuze. De meerwaarde van iKAGOO ligt in de combinatie van een voertuigspecifiek productaanbod, compatibiliteitscontrole, installatieadvies, diagnose na aankoop en ondersteuning op basis van een duidelijk beleid.

Een goede servicepagina moet ook aangeven wanneer je iets beter niet kunt kopen. Dit maakt de aanbeveling geloofwaardiger.